IA de voz y chat para tu negocio

La IA que atiende y ayuda

  • Teléfono
  • WhatsApp
  • Email
  • Chat desde tu web

Resuelve dudas, agenda citas, toma pedidos, gestiona cobros e incidencias, avisa cuando toca y deja registro de todo. Sin colas ni llamadas perdidas. Disponible 24/7.

Un agente de IA que habla por tu empresa: atiende, resuelve y agenda como lo haría tu mejor recepcionista.

atiende a tus clientes por teléfono, por WhatsApp y en el chat de tu web, entiende lo que necesitan y lo deja todo registrado. Tú decides qué hace y cómo habla; él se encarga del resto.

Qué hace

Todo lo que hoy resuelves por teléfono, y más

hace por teléfono y WhatsApp casi todo lo que haría una persona, y se conecta con cualquier sistema que permita integración.

Se integra con cualquier sistema

Si tiene API, se conecta. Lee y actualiza tus datos en tiempo real, sin cambiar de herramientas.

  • Salesforce
  • Google Calendar
  • Incidencias
  • CRM / ERP
  • Inmuebles
  • Conectado

Hace lo que haría una persona al teléfono

Atiende, resuelve dudas, toma recados, registra incidencias, agenda citas y transfiere a una persona cuando hace falta.

Te reconoce por tu número

Identifica quién llama y personaliza la respuesta al instante.

Lo personal o sensible se transfiere a una persona.

También llama

Saliente proactivo: recordatorios y confirmaciones de cita, aviso de retirada de vehículos del garaje por obras, encuestas de satisfacción y aviso de próxima junta.

Información al instante

Inmuebles, horarios y disponibilidad, e información de tu empresa, siempre actualizada.

Y lo que necesites

Si hoy lo resuelve una persona al teléfono, puede hacerlo.

  • Estado de un trámite Consulta al instante en qué punto está su gestión.
  • Cita con el equipo Agenda reuniones según disponibilidad real.
  • Aviso de incidencia Registra la avería y avisa a mantenimiento.
  • Confirmación de cita Confirma por llamada o WhatsApp y reduce ausencias.
  • Reservar zona común Reserva la pista o la sala en segundos.
  • Información de empresa Horarios, ubicación y datos al momento.

…y mucho más

Verifica identidad (SMS o WhatsApp) Chatea en tu web Habla por voz desde el navegador Reserva salas Abre puertas Recordatorios de pago Avisa retrasos Solicita documentación Tramita bajas en servicios Amplía coberturas Confirma pedidos Toma recados Encuestas de satisfacción Alta de servicios Cambio de titular Primer filtro de soporte Responde con tu base de conocimiento Agenda visitas Recordatorios de cita Avisa de entregas
Nuevo canal

Tu web también atiende

El mismo agente que coge el teléfono, ahora dentro de tu página: un chat que se instala pegando una línea de código y que atienden la IA, tu equipo, o los dos.

IA y humanos, en el mismo chat

Elige quién atiende cada chatbox: solo la IA, solo tu equipo, o la IA primero y una persona cuando esté libre. Desde la consola del panel, tu equipo ve las conversaciones en vivo y «coge» el chat como quien coge una llamada: mismo hilo, misma transcripción, y el visitante no repite nada.

  • Se instala pegando una línea de código en tu web.
  • Con tu marca: colores, logo, textos, saludo, posición y auto-apertura.
  • El visitante puede pasar de escribir a hablar por voz desde el navegador, sin marcar ningún número.
  • Varios chatbox si tienes varias webs o marcas, cada uno con su propio agente.
  • Cada chat queda registrado con su transcripción y su resultado, junto a llamadas y WhatsApp.

<script src="holia-chat.js"></script>1 línea y listo

Voz desde el navegador

El visitante pulsa «Hablar» y conversa por voz con la IA —con interrupciones naturales, como al teléfono— o con tu equipo. Sin números ni instalaciones, y con el audio y la transcripción guardados en el mismo chat.

Visitantes en vivo

Ve quién está ahora mismo en tu web, qué página mira, de dónde viene y su recorrido. Y da tú el primer paso: lanzas el mensaje y el chat se abre solo en su pantalla.

El canal más económico

El chat solo consume IA: sin costes de telefonía ni de mensajería. Y cuando atiende una persona de tu equipo, ni eso.

Proactividad

No solo atiende: se adelanta

también da el primer paso: avisa a tus clientes cuando toca y se acuerda de lo que le pidas en la siguiente conversación.

Avisos a tus clientes

Recordatorios y confirmaciones de cita, recogidas de encargos o avisos de pago, por WhatsApp, email o llamada. Al momento o programados («dos horas antes», «mañana a las 10»). Y si el cliente contesta, la IA le entiende y lo resuelve.

Recados con memoria

Deja una nota sobre un contacto y la IA se lo dirá con naturalidad la próxima vez que hable con él, por teléfono o WhatsApp. De una sola vez o habituales, y se marcan como hechos solo cuando de verdad se dijeron.

Base de conocimiento

Responde con tu información, no se la inventa

Cada agente responde a partir de la base de conocimiento de tu negocio: lo que no está en ella, no se lo inventa.

  • La alimentas pegando textos o importando páginas de tu web: se limpia el contenido y se queda con lo útil.
  • Entiende la pregunta aunque el cliente no use tus palabras exactas.
  • Si no tiene el dato, lo dice: antes un «no lo sé» que una respuesta inventada.
  • Compruebas tú mismo qué contesta con el buscador de prueba del panel.
Tu panel

Todo bajo control, con tu marca

Cada conversación, cada cita y cada céntimo, en un panel hecho a tu imagen. Y con un copiloto al que pedirle las cosas en tu idioma.

Cada conversación, registrada

Transcripción en vivo, grabación y resumen de cada llamada, WhatsApp o chat, con histórico filtrable por fecha, canal o agente.

Costes al céntimo

Sabes lo que cuesta cada conversación y cada servicio, en euros y casi al céntimo, con gráficas de evolución y alertas de umbral.

Te avisa de lo importante

Nueva cita, incidencia registrada, cliente que responde a un aviso… te llega al momento por WhatsApp o email, como tú elijas.

Con tu logo y tus colores

El panel es white-label: tu equipo trabaja en una herramienta con tu marca, no con la nuestra.

Un copiloto que trabaja por ti

Pregúntale en tu idioma —«¿cuántas llamadas llevamos esta semana?», «¿qué citas hay mañana?»— y pídele acciones: crear avisos para tus clientes, dar de alta un contacto, apuntar una cita… Consulta tus datos y siempre te pide confirmación antes de tocar nada.

En marcha en tres pasos

Sin instalaciones complicadas. Tú nos cuentas, nosotros lo dejamos listo.

  1. 1

    Configuramos los agentes

    Definimos prompts, voz, tono e integraciones de cada agente a tu medida.

  2. 2

    Conectamos tus canales

    Enrutamos tus números de teléfono y tu WhatsApp a cada agente, y añadimos el chat a tu web con una línea de código.

  3. 3

    Atiende 24/7

    En marcha, sin colas. Desde 10 canales simultáneos (10 llamadas a la vez) y ampliable según lo necesites.

Hecho para negocios que viven del contacto

Algunos ejemplos de lo que resuelve cada día.

Administración de fincas

Incidencias y comunidad al día

Registra averías del portal, informa de juntas y normas, reserva zonas comunes y deriva lo económico al administrador.

Inmobiliaria

Nunca pierdas un lead

Atiende a los interesados de cada anuncio, filtra requisitos y agenda las visitas en la agenda del comercial.

Clínicas y salud

Citas sin saturar recepción

Da, mueve y recuerda citas y resuelve dudas de horarios; lo clínico siempre lo ve un profesional.

Talleres y automoción

Tu taller, siempre localizable

Agenda revisiones e ITV, informa del estado del vehículo y avisa al cliente cuando está listo para recoger.

Restaurantes y hostelería

Reservas sin perder llamadas

Toma y confirma reservas, gestiona la lista de espera e informa de horarios y carta, también fuera de servicio.

Despachos y asesorías

Filtra y agenda por ti

Clasifica la consulta, agenda con el profesional adecuado, pide la documentación necesaria y confirma la reunión.

Ecommerce y postventa

Atención que no duerme

Resuelve dudas de pedidos y envíos, tramita devoluciones sencillas y escala a un agente cuando hace falta.

Servicios a domicilio

Presupuestos y avisos al momento

Recoge la incidencia, abre el aviso en tu sistema y confirma la franja de visita del técnico.

Academias y educación

Matrículas e información 24/7

Informa de cursos y horarios, gestiona inscripciones y recordatorios y atiende a las familias a cualquier hora.

Pide tu demo de

Cuéntanos sobre tu negocio y te enseñamos cómo atendería a tus clientes. Sin compromiso.